Float은 낯선 사람과 익명으로 유튜브 영상을 함께 보는 서비스입니다. 누구나 쉽게 들어올 수 있는 만큼, 어린 이용자를 지키는 장치가 단단해야 한다고 생각해요. 이 글에서는 Float이 갖춘 청소년 안전 장치를 한자리에 모아 정리합니다. 보호자도, 청소년 이용자 본인도 무엇이 어떻게 작동하는지 알고 있으면 더 안심하고 이용할 수 있습니다.
이용 연령 — 만 14세 이상, 대한민국 거주자
Float은 만 14세 이상 대한민국 거주자만 이용할 수 있습니다. 이 기준선을 두는 이유는 분명합니다. 익명 환경에서 영상과 대화를 다루는 서비스인 만큼, 스스로 상황을 판단하고 안전 장치를 이해할 수 있는 최소한의 연령부터 받기 위해서입니다.
연령 제한 영상은 바다에 오르지 못합니다
누군가 돛단배를 띄울 때, 서버가 YouTube Data API로 그 영상의 등급을 먼저 확인합니다. 영상이 연령 제한 영상(ytAgeRestricted)이면 발사 단계에서 자동으로 거부되고, 방장이 시청 중에 영상을 바꿀 때도 같은 검사를 거칩니다. 이용자가 직접 끌 수 있는 선택지가 아니라, 모든 돛단배에 적용되는 장치입니다.
영상은 YouTube의 개인정보 보호 강화 모드(youtube-nocookie.com) 플레이어로 재생되어, 여기서 본 영상이 YouTube 쪽 시청 기록·추천에 반영되지 않도록 합니다. 다만 이 모드가 YouTube의 ‘제한 모드’를 켜 주는 것은 아니에요. 연령 제한 영상을 막는 일은 위의 서버 검사가 맡고, 등급이 붙지 않은 부적절한 영상은 신고로 걸러냅니다.
채팅 속 위험을 보내는 순간 걸러냅니다
영상만큼 중요한 게 대화입니다. Float은 채팅에서도 어린 이용자를 지키기 위한 장치를 여러 겹 두고 있습니다.
- 외부 연락처 자동 마스킹 — 전화번호, 카카오톡·오픈채팅, 인스타그램·텔레그램·디스코드 핸들, 이메일 같은 연락처 패턴은 서버의 정규식 필터가 전달 전에 별표로 가립니다. 외부로 빠져나가 사적으로 연결되는 위험을 줄이기 위한 장치예요. 패턴을 피해 돌려 쓴 연락처까지 모두 잡지는 못하니, 연락처를 묻는 상대는 바로 신고해 주세요.
- 성적 표현·혐오 필터 — 자체 키워드 사전이 욕설·성적 표현·혐오 표현을 메시지가 도착하기 전에 가리고, 시청방 채팅은 OpenAI Moderation API가 전달 직후 문맥을 다시 살펴 위험한 메시지를 운영자 검토용 신고로 자동 접수합니다.
- CSAM 키워드 즉시 차단 — 아동·청소년 성착취물(CSAM)과 관련된 키워드가 감지되면 시청방 채팅·돛단배 편지·우체통 쪽지·표류일지 모두 전송하지도 저장하지도 않고 즉시 차단합니다. 시청방 채팅에서는 차단 사실이 방·참여자 식별값과 함께 서버 로그에 남지만(메시지 내용은 남기지 않아요), 운영자에게 자동으로 알림이 가지는 않습니다. 그러니 이런 상대를 만나면 꼭 신고해 주세요. 신고로 확인된 CSAM은 수사기관 등 관계 기관에 신고합니다. 이 부분만큼은 어떤 관용도 두지 않습니다.
키워드 점검은 사람이 뒤늦게 들여다보는 게 아니라 대화가 오가는 순간에 이뤄집니다. 그래서 사전에 있는 위험한 말은 화면에 닿기 전에 멈춥니다.
함께 보기는 기본적으로 일시적입니다
Float의 연결은 같은 영상을 함께 보기 위한 짧은 만남이 기본입니다. 두 사람 중 한 명이 방을 떠나면 그 대화는 끝나고 채팅도 화면에서 사라집니다(신고 검토를 위한 보관본만 30일 동안 따로 남았다가 자동 삭제돼요). 방이 끝난 뒤에도 이어지는 길은 두 사람이 방 안에서 모두 ‘인연 저장’(정박)을 눌렀을 때뿐이고, 그때도 대화는 Float 안의 우체통 쪽지로만 오가며 같은 연락처 필터를 거칩니다. 원치 않는 인연은 차단으로 언제든 끝낼 수 있어요. 어린 이용자가 익명 대화에서 빠지기 쉬운 “지속적인 사적 관계”의 위험을, 이렇게 양쪽 동의와 서비스 안의 대화로 한정해 줄입니다.
영상 동기화도 정직하게 이뤄집니다. 두 사람의 화면은 서버 기준 시각으로 맞춰지지만, Float은 YouTube 이용약관을 지키며 광고를 건너뛰거나 가리는 일은 하지 않습니다. 그래서 광고가 나오는 동안에는 두 화면이 잠시 어긋날 수 있어요. 규칙을 지키는 플랫폼 위에서 영상을 함께 본다는 점도, 어린 이용자에게는 안심할 수 있는 환경의 일부입니다.
청소년보호책임자가 운영합니다
Float은 자동 시스템에만 기대지 않습니다. 청소년보호책임자를 두고 청소년 유해 정보로부터 이용자를 보호하기 위한 정책을 운영합니다. 기록 관리에도 원칙이 있습니다. 채팅 기록은 30일 동안만 보관되고 신고 기록은 처리가 끝난 뒤 접수 30일이 지나면 지워집니다. 이는 신고 검토와 수사기관의 적법한 요청에 대응하기 위한 최소한의 장치로, 기간이 지나면 자동으로 영구 삭제됩니다.
Float은 만남 주선이 아니라 “함께 보기”입니다
마지막으로 가장 분명히 해 두고 싶은 사실이 있습니다. Float은 데이팅·소개팅·만남 주선 서비스가 아닙니다. 누군가의 신상을 알아내거나, 외부 연락처로 따로 연락하거나, 오프라인에서 만나기 위한 곳이 아니에요. 프로필도, 나이도, 지역도, 사진도 공개되지 않고, 외부 연락처를 교환하는 기능 자체가 존재하지 않습니다.
Float이 하는 일은 단 하나, 같은 영상을 같은 순간에 함께 보는 경험을 만드는 것입니다. 알고리즘이 골라 준 콘텐츠가 아니라 누군가 보낸 진짜 주파수를 따라가는 일이죠. 청소년 이용자도, 보호자도 이 전제를 기억하면 Float을 한층 안심하고 즐길 수 있습니다. 그래도 조금이라도 불편한 상황이라면 망설이지 말고 방을 나가고 신고하세요. 그게 가장 빠르고 확실한 보호입니다.